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「トータルケアサービス」
快適な裸眼生活を過ごして頂く為に
神戸クリニックでは、手術後のアフターケアとして「トータルケアサービス」をご用意しております。
当院で手術を受けたすべてのお客様は、追加費用なしで下記のサービスをお受け頂けます。(*一部術式を除く)

*当院で対応可能な、花粉症やドライアイ(合併症以外の眼の病気)についても、1年間無料で診察いたします。
合併症以外の眼の病気で治療が必要な場合、目薬代等は実費となりますのでご了承下さい。
※老眼治療ニアビジョンシーケー(NearVisionCK)、フェイキックIOL(PhakicIOL)、イントラ角膜リング(ICRS)はトータルケアサービスの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
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- ●「近視の戻り」(視力の再低下)が起こった場合 *1
- ●万一、予定した視力に回復しなかった場合
- ●想定外の遠視化が起こった場合
*1 近視の戻りは手術後、稀(約3%)発生します。
- [トータルケアサービスの対象とならないケース]
他院で視力矯正手術を受けられた方/老化による視力低下の方/事故・怪我が原因の眼の外傷による視力低下の方/糖尿病や膠原病など全身に重篤な病気をお持ちの方/白内障や緑内障など眼の病気をお持ちの方/妊娠されている方/残存する角膜の厚さなど、詳しい検査によって再手術が不適応となった方/その他、医師の診断により再手術が困難と判断された方


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- ●手術後の検診 *1
- ●薬代(1年間)
- ●花粉症やドライアイ等(合併症以外の眼の治療:1年間)もケア *2
- *1 定期検診の他、いつでも検診・検査・相談に別途費用は頂きません。
- *2 当院で対応可能な場合は無料で診察いたします。合併症以外の眼の病気で治療が必要な場合、目薬代等は実費となりますのでご了承下さい。
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- ※他院での治療が適切と判断した場合でも、協力病院へのご紹介などの無料サポートをいたします。(紹介先での検診費用は自己負担となります)。

レーシック手術では、手術前の検査同様に、手術後のアフターケアが大切です。
・無料で対応できる範囲にはクリニックにより違いがあります。
(クリニック選びにあたり、他院様の「無料保証の期間」「保証期間後の対応」もよくご確認することをお勧めします。)
・当院では、手術後の検診・相談に費用はかかりません。
・当院では、追加矯正・再治療に費用はかかりません。
・当院では、手術後の合併症治療に費用はかかりません。
ご不明な点は、お客様相談センター(0120-049-035)、または、説明会、適応検査へお越しの際、納得できるまで、カウンセラーにご質問ください。
その他のアフターサポート
- 手術後、急に痛み出したら・・・
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夜間相談窓口(24時間受付)
24時間受付窓口をご用意。
- 適応検査・術後検診で眼の病気が見つかったら?
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連携先医療機関紹介サービス
・適応検査で眼の病気が見つかった場合、保険医療で治療(有料)。
・合併症以外の病気が発見された場合、無料で治療(1年間)。 *1
・当院で対応できない場合は連携先医療機関への紹介状を無料で作成。 *2- *1 当院で対応可能な場合。
- *2 検診費用は自己負担となります。
- 引越しなどで通院できなくなったら・・・
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術後検診クリニック紹介サービス
・引越しされた場合、移転先のクリニックのご紹介。
・海外赴任の場合、適切なクリニックのご案内。- ※検診費用は自己負担となります。
- カルテの情報が必要になったら・・・
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カルテの保存サービス
・カルテをデータ化し、生涯に渡って(*)患者様のデータのお預かり。
・将来、別の疾患で他の医療機関に通院される際、カルテ情報をご提供。- ※厚生労働省ではカルテの保存期間を5年と定めております。
- つい予約を忘れてしまう・・・
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検査スケジュール通知サービス
・検査日程が近づいたことをお知らせ。
- ※ドメイン指定拒否などを設定の場合は、@kobeclinic.comの解除をお願い致します。
- 医療保険の申請をしたい・・・
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診断書発行サービス
・医療保険の申請に必要な診断書を発行。
- ※診断書の作成には一通3,000円(税込)の手数料が掛かります。
- お気に入りのメガネだから、これからも使いたい・・・
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メガネ・サングラスレンズ交換優待サービス
・愛用されていたメガネ、サングラスのレンズ交換サービスを受付。
・特別優待価格でご案内。
・レンズ交換後は手術後の保護用メガネに。
・うれしいUV加工付レンズ。
・無色透明、色つきタイプから選べます。
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