眼科の先生、必見!あなたの患者さんはこんな笑顔を見せてくれますか?

医療法人社団稜歩会 神戸クリニック 吉田圭介医師 

吉田圭介 氏
【略歴】
平成3年3月 金沢医科大学医学部卒
医師免許取得
平成3年6月
〜平成4年2月
兵庫医科大学入局・勤務
平成4年7月 神戸三宮にて吉田眼科開設
平成9年4月 医療法人社団 吉田眼科設立
平成15年2月 神戸三宮クリニック開設(LASIK)
平成15年5月 医療法人社団 稜歩会へ名称変更
平成15年7月 医療法人社団 稜歩会 小倉クリニック開設
平成15年9月 医療法人社団 稜歩会 なんばクリニック開設
平成15年11月 医療法人社団 稜歩会 神戸クリニック広尾開設(LASIK)
平成16年9月 医療法人社団 稜歩会 梅田クリニック開設
平成16年10月 小倉クリニックにLASIK設備を導入増設
医療法人社団 稜歩会 神戸クリニック小倉に名称変更
平成17年12月 医療法人社団 稜歩会 神戸クリニックなんばに名称変更
平成18年4月 医療法人社団 稜歩会 神戸クリニック梅田移転
LASIK設備を増設
平成19年1月 医療法人社団 稜歩会 神戸クリニック札幌開設

  
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今後のビジョン
神戸クリニックの理念とビジョン
ドクターの将来をバックアップ
病院概要、経営理念、方針、沿革
神戸クリニックで働くメリット
LASIKの研修について
法人全体の外来数、検査数、手術件数
スタッフの構成
実際に勤務しているドクターに聞いてみました
医療設備について
説明会について
 
神戸クリニックの理念とビジョン
経営方針
目標
目標のテキスト
ドクターの将来をバックアップ
ドクターの将来をバックアップ

病院概要、経営理念、方針、沿革

Q: まず最初に医療法人社団稜歩会の概要・沿革を教えてください。
吉田: 今はLASIKを中心に経営をしていますが、私が一番最初に開業したのは今から15年前の平成4年7月です。その時私は26歳でした。親が眼鏡屋を経営していたこともあり、コンタクトを中心に開業しました。
私はもともと商売をしている家の出身なので、患者さんになるべく早くそして安くコンタクトを提供したいと思い、開業したのですが、当時は周りとのバランスで苦労しました。
しかし、患者さんを待たせずに早く対応することを心がけ、改善を繰り返した結果、オープンしたときは1日10名前後だった患者さんが、2年後、ピークの日には1日600人の患者さんが来ることもあり、充実した毎日を送っていました。そんなある日、LASIKを私自身が体験し、とても感動したので、よいものは全国に提供していこうと思い、現在に到っています。

Q: なるほど、そうなんですね。吉田先生ご自身がLASIKを体験した時のことをもう少し詳しく教えてください。
吉田: うまく表現できないのですが、私が手術を受けて感じたのは、「LASIKは魔法だ」といった感覚です。ずっと目が悪くて眼鏡をかけていましたから、たまにしたくもないコンタクトをしていたのですが、手術直後に裸眼で、小学生の頃に戻ったみたいにはっきりと見えたときにはただ感動しました。オペは10分ほどで終わり、痛くもないし、すぐに仕事もできます。とにかく純粋にその感動を多くの人に提供したいと強く思いました。 これは余談ですが、実は父の眼鏡屋を継ぐつもりでしたが、LASIKをやると話したら、親から勘当されました(笑)。なので、よく誤解されるのですが、自力でここまでやってきましたよ。

待合室
Q: それでは、貴院の沿革を教えてください。
吉田:  当院では、平成15年2月からレーシックをはじめ、現在は全国に5つのクリニックを展開しています。
LASIKを始めた当初は認知度も低く、患者さんが月に1人や2人のときもありました。そこで、徹底的にマーケティングを行い、患者さん向けの説明会をはじめたりといろいろな戦略を実行しました。その結果徐々に患者さんが増えてきて、今ではどのクリニックも患者さんがたくさん来てくれるようになりました。
説明会にも毎回100人以上集まるようになりました。
平成4年7月 神戸三宮にて吉田眼科開設
平成9年4月 医療法人社団 吉田眼科設立
平成15年2月 神戸クリニック三宮開設(LASIK)
平成15年5月 医療法人社団 稜歩会設立
平成15年7月 小倉クリニック 開設
平成15年9月 なんばクリニック 開設
平成16年7月 四条河原町クリニック開設
平成15年11月 神戸クリニック広尾開設(LASIK)
平成16年8月 小倉クリニックにLASIK設備を導入
神戸クリニック小倉に改称
平成17年12月 神戸クリニックなんば開院
平成18年4月 神戸クリニック梅田開設(LASIK)
平成19年1月 神戸クリニック札幌開設(LASIK)
Q: それでは法人の理念、方針を教えてください。
吉田: 法人の理念としては、「皆様の信頼に応え、何よりも患者様の安全性を最優先に考える」ことですが、シンプルに言うと、
1. 待たせないこと 2.安全で質の高い医療を提供すること 3.低コストで提供することです。
そのうえで私自身が意識していることは、スタッフ全員が患者さんを自分の身内のように対応し、一緒に喜んだりすることのできる環境をつくることです。100%ではないかもしれませんが、当院のスタッフはみんな笑顔が素敵ですよ。組織としての理念は当然必要なんですが、どちらかというと、LASIK自体まだ認知度が低く、正確な情報が勤務医の皆さんや患者さんに届いていない気がするので、私自身の体験に基づいた感動をたくさんの人に伝えていくのが私の使命です。

Q: 貴院のホームページを拝見すると、LASIKを体験された多くの方の笑顔が掲載されているのがとても印象的ですね。
吉田: 見ていただいたんですか?ありがとうございます。スポーツ選手や芸能人など、仕事上で必要不可欠な人は当然受けるのですが、今肌で感じるのは一般の方にたくさん来ていただくようになったということです。そして、その患者さんたちは私たちの想像を超えた最高の笑顔で感謝の言葉をくださいます。大げさかもしれませんが、以前のコンタクト中心の開業の100倍ぐらいのやりがいを感じます。医師冥利につきますね。そこで、私たちスタッフだけが感じるのではなく、目のことで悩んでいるたくさんの人にそれを伝えたくて、ホームページに掲載しています。


募集地区について

Q: それでは、今回医師を募集する地区と人数を教えてください。
吉田: 各クリニックの募集人数は右記の通りです。
Q: 非常勤での勤務も可能ですか?
吉田: 可能です。1日10万円(診察のみ)です。
募集人数(名)
常勤 非常勤
札幌 2 2
広尾 2 2
梅田 1 2
三宮 2 2
小倉 2 2


神戸クリニックで働くメリット

81,419症例 (開設から2009年5月現在の実績)

豊富な視力矯正方法(iLASIK,LASIK,EPI-LASIK,PRK,フェイキックIOL)当院では、LASIK以外の視力矯正方法として、EPI-LASIK、PRK、フェイキックIOLを提供しています。約1割の方が角膜の厚みが薄く、レーザー治療応外となる場合があります。また、2008年4月より、米国国防総省、航空宇宙局(NASA)で認可された米国AMO社のiLASIKを導入しました。レーザーでフラップを作成するIntralaseと、CustomVueの組み合わせはすでに米国では主流の術式ですが、国内では月間700症例以上の本格的な稼働は初の事例となります。近視矯正医療は日進月歩しており、最新の情報と医療技術が身につきます。
やみくもに最新設備を導入するのではなく、十分な症例数の確認と、合併症の影響を調査したうえで新技術・設備の導入を判断しています。私たちが扱うのは患者様の大切な眼です。常に信頼性の高い安全・安心な医療技術・施設を維持し、患者様にとって最適な選択をご提供することを心がけています。
@ 眼科医療に関する知識  A 機器・最新技術に関する知識  B 執刀に関する知識と手技
C 適応判断に関する知識  D 術後の合併症に関する知識と対応  E 医療倫理と顧客サービス
スタッフが一体となっていないと、すべてがうまくいきません。98%が段取りだと思いますので、当院では医師がストレスなく気持ちよくオペに入れるように改善を繰り返しています。技術の進歩が早い屈折矯正手術において、常に最新の情報を得たうえで、最適な治療を提供することが当院の務めです。一人ひとりの患者様の適応性の判断や、治療方針などは、医師の経験、医学に関する情報、機器の進歩等、総合的な見解で判断すべきものです。当院では、医師・看護師・検査員・レーザー技師というチームで医療に取り組むことを大切にしています。 また、すべての医師の確実な医療技術向上を目的とし、定期的なドクターミーティングを開催しています。このような院内活動を通して、それぞれの医師が持つ症例の発表、最新機器や手技の検討、国内外の学会を通じた最新情報の共有を行っています。

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LASIKの研修について

Q: LASIKの経験がない先生でも大丈夫でしょうか?
吉田: はい。大丈夫です。LASIKの経験がなくても当院独自の研修プログラムがありますので、1か月もあれば独り立ちできます。
私自身が手術を受けたときも、手術をするときも、やはり「怖い」という気持ちはあります。しかし、それを科学的に取り省く研修や優秀なスタッフ、最新の医療機器を揃え、万全の体制を整えています。また、私はもともと内科医ですし、他科の先生もたくさん働いています。

■LASIK認定医の研修プログラム

当院ではLASIK先進国である米国において、屈折矯正手術の第一人者である、アレンMバーグ医学博士を手術顧問に迎えています。バーグ博士にはAAO(米国眼科学会)やASCRS(米国白内障屈折手術学会)で発表される最新の屈折矯正技術方法をいち早く日本に伝え、当院における高い医療技術の提供に貢献いただいています。
また、常に高い医療技術を維持し提供しつづけるために、LASIK認定医の研修プログラムを実施しています。

【研修プログラム】と【認定医証】は神戸クリニックの指針の1つである、『完璧な技術』を実現する証でもあります。
LASIK認定医研修プログラム一覧
LASIK認定医研修修了書
研修終了書

法人全体の外来数、手術件数、検査数

Q: 法人全体の具体的な外来数と手術件数を教えてください。
吉田: 1クリニックあたり、外来1日60名程度と、手術が1週間に100名程度です。
(月〜木は、午前中4、5名の手術と外来60名程度。金土日は手術と外来の医師2名体制で、手術が30名程度と外来60名程度。)
※診察時間 : 10:30〜19:00(13:00〜14:00休憩)
(小倉のみ) : 11:00〜18:30(13:00〜14:00休憩)
実績症例数は、平成15年レーシックの施術開始以来平成21年5月末現在で81,419症例です。これは業界トップレベルの実績数です。

1クリニックあたり、外来1日約60名程度と、手術が1週間に100名程度。
(月〜木は、午前中4、5名の手術と外来60名程度。金土日は手術と外来の医師2名体制で、手術が30名程度と外来60名程度)
手術室

法人全体 1クリニックあたりの平均
手術数(名/月) 1,500
外来数(名/月) 12,000
手術数(名/月) 300
外来数(名/月) 2、400

スタッフの構成

Q: 院内で一緒に働くスタッフの構成はどのようになっていますか。
吉田: 現在、下記のスタッフが勤務しています。また、1クリニックあたり10名の非常勤の先生が勤務しています。

■勤務中の医師一覧

画像 役職 氏名 出身大学 卒業年度 資格
(認定医・専門医・指導医など)
吉田 圭介 神戸クリニック札幌院長
吉田 圭介 金沢医科大学 平成3年
恩田 健 メディカルチーフディレクター 恩田 健 琉球大学 昭和62年 日本眼科専門医
澤井 循暉 メディカルチーフディレクター
神戸クリニック広尾院長
澤井 循暉 群馬大学 平成6年 日本眼科専門医
大川原 潤 神戸クリニック三宮院長 大川原 潤 岡山大学 昭和63年 レーシック認定医
杉山 均 神戸クリニック小倉院長 杉山 均 千葉大学 昭和60年 レーシック認定医
徳田 美千代 徳田 美千代 金沢医科大学 平成4年 レーシック認定医
日本眼科専門医
徳田 美千代 神戸クリニック梅田院長 大川 記羊美 和歌山県立医科大学 平成6年

■職員数

法人全体
常勤 非常勤
医師 9 50
視能訓練士 7
看護師 9
受付・検査 19 1
総務・事務・営業 5 3


実際に勤務しているドクターに聞いてみました。〜Part 1
Q: 神戸クリニックへ勤務する前はどういった職場でどういった業務を行っていましたか?
Dr : 公的病院で外来・検査・入院業務をしていました。
Q: 同じ眼科でも環境が全く違ったと思うのですが、神戸クリニックで勤務しようと思った動機を教えてください。
Dr : 吉田先生とお話する機会があったのですが、そのときに先生の人柄と労働環境の良さを感じたので決めました。
Q: 実際勤務してみて以前の職場との違いを具体的に教えてください。
Dr : やはり一番は、勤務時間の長さ(残業がない)です。
Q: 勤務するにあたり、新たなスキルなど訓練を受けましたか?
Dr : はい、受けました。とてもしっかりした研修内容でしたので、確実に基本が身につき、安心して働けました。また、患者さんが多いので自然とスキルは身につきます。また、やはり患者さんもLASIKを行うことは不安なので、さまざまなトラブルや質問も多く、必然的に対応力もつきます。
Q: 神戸クリニックへ勤務してよかった点を教えてください。
Dr : 先ほどの以前の職場との違いと同じになってしまうのですが、やはり時間的な余裕ができたことが一番よかった点です。
Q: 環境も変わったと思いますが、職場の雰囲気はいかがですか?
Dr : スタッフが全体的に前向きで明るい雰囲気です。
Q: 現在、神戸クリニックで勤務をしていてのやりがいを教えてください。
Dr : 患者さんのLASIKに対するあらゆる不安を取り除き、医師として手助けができることです。
Q: 実際に神戸クリニックで働いて、吉田先生と接してみて、先生の人柄を教えてください。
Dr : 前向きで向上心が高く、明るくてユーモアもあります。私はとても尊敬しています。
Q: 最後に全国の勤務医の方へメッセージをお願いします。
Dr : 一緒にがんばりましょう。


実際に勤務しているドクターに聞いてみました。〜Part 2
Q: 神戸クリニックへ勤務する前はどういった職場でどういった業務を行っていましたか?
Dr A: とあるクリニックでコンタクト外来と一般眼科外来に携わっていました。
Q: 神戸クリニックで勤務しようと思った動機を教えてください。
Dr A: 神戸クリニックで勤務するこを考えていたときに、一度、吉田先生と話し合う機会がありました。そのときに確信とかではないのですが、「おもしろいかも」という予感がしたからです。その時の判断は正しかったです。
Q: 実際勤務してみて以前の職場との違いを具体的に教えてください。
Dr A: 今はとても充実しています。その反面プレッシャーやしんどさも強くなりましたが…。また、スタッフの活気が以前の職場に比べて強く感じられます。
Q: 勤務するにあたり、新たなスキルなど訓練を受けましたか?
Dr A: もちろんLASIKなど角膜に関する手術の研修を受けました。技術を習得する過程はとても楽しかったです。ただ、人様の目に「傷」を入れるということに一時恐怖感がありました(今でも少なからずあります)。やはり実際の手術は受ける人の人生の一部を決定してしまうので、今でも強い緊張を覚えます。
Q: 神戸クリニックへ勤務してよかった点を教えてください。
Dr A: 当然、給与面もよかったのですが、それ以上に新しいスキルをおしげもなく教えていただいたのがよかった。
Q: 環境も変わったと思いますが、職場の雰囲気はいかがですか?
Dr A: 適度な緊張感とリラックス感を持って運営してくれるスタッフがいるおかげで仕事がやりやすいです。
Q: 現在のやりがいを教えてください。
Dr A: 不安な表情をなさった患者さんに安心を提供することです。
Q: 実際に神戸クリニックで働いて、吉田先生と接してみて、先生の人柄を教えてください。
Dr A: ガキ大将。Frank、Friendly、Dreamer、Dream-maker、良い意味でのBig-mouth
Q: 最後に全国の勤務医の方へメッセージをお願いします。
Dr A: 仲間になりましょう!

医療設備について

アイレーシック国内症例数ナンバーワン神戸クリニック
イントラ WaveScan01 WaveScan02 STAR S4 IR
Intralase FS60 WaveScan VISX STAR S4 IR
【検査で使用する機器】

 1)角膜形状解析…オーブスキャン
 2)他覚的屈折検査…オートレフケラトメーター
 3)眼圧測定…ノンコンタクトトノメーター
 4)角膜内皮細胞検査…スペキュラーマイクロスコープ
 5)角膜厚測定…パキメーター
 6)自覚的屈折検査
 7)瞳孔径
 8)細隙灯顕微検査
 9)眼底検査

■医療機器についてのページ(http://www.kobeclinic.com/ophthalmic-treatment/ilasik/index.html

今後のビジョン

Q: 今後目指す医療とビジョンを教えてください。
吉田: LASIKのできる施設を5年後には全国に20店舗展開したいと思っています。ただやみくもに店舗を増やすのではなく、勤務している先生達と相談をして、やりがいを共有できるようにしていきたいと思っています。例えばFCなども真剣に考えています。
それとこれは夢なのですが、並行して5年後に神戸で眼科の総合病院をつくり、赤ちゃんからお年寄りまで目に関することはあらゆる予防から治療までを診れる病院にしたいと思っています。


説明会について

説明会 説明会場所 説明会へのご参加希望の方は、お手数ではございますが、神戸クリニックホームページから説明会開催日をチェックいただき、メールフォームにお名前、ご住所、お電話番号、ご参加希望会場、お日にちをご記入のうえご送信下さい。こちらから改めましてご連絡させていただきます。

神戸クリニックホームページ、今月の説明会へ


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